Condiciones Generales de Venta
- Identificación del vendedor
La tienda online www.granfucares.com es propiedad de Soc. Coop. Agraria de C-LM «Nuestra Sra. de Las Nieves», con sede en Almagro, y CIF F13002605. Para cualquier consulta o reclamación, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico fucares@granfucares.com o llamando al 926.860.344 / 619.230.131.
- Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta regulan la venta de productos ofrecidos en nuestra tienda online y son de aplicación a todos los pedidos realizados por los usuarios a través de la misma.
- Productos y disponibilidad
Los productos ofrecidos en www.granfucares.com están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no se encuentre disponible después de realizar el pedido, informaremos al cliente a la mayor brevedad posible y procederemos a la devolución del importe correspondiente.
- Precios
Todos los precios indicados en nuestro sitio web incluyen I.V.A.. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, aunque los productos serán facturados al precio vigente en el momento de realizar el pedido.
- Formas de pago
Las formas de pago aceptadas en nuestra tienda online incluyen tarjeta bancaria (crédito y débito) y bizum. El pago debe realizarse en el momento de la compra.
Para la opción de pago mediante transferencia bancaria, primero deberá realizarnos una llamada telefónica o enviarnos un correo electrónico (fucares@granfucares.com) solicitando presupuesto del pedido que desee, realizando a continuación el pago en el nº de cuenta bancaria ES93.3190.2015.5120.1297.7423 (GLOBALCAJA) para la aceptación del mismo, indicando en el concepto de la transferencia el número y la fecha del presupuesto que haya recibido por nuestra parte. Seguidamente, tendrá que enviarnos el justificante de dicha transferencia bancaria por correo electrónico (fucares@granfucares.com) o vía whatsapp (619230131). En el momento en que el pago entre en nuestra cuenta a través de nuestra entidad bancaria, procederemos a realizar el envío del pedido.
También tendrán que indicarnos si necesitan factura para empresa (datos de la misma), o un simple ticket de venta tienda a clientes sin identificar (factura simplificada).
Y, además, deberán especificarnos en nuestra dirección anterior de e-mail un nombre y apellidos del titular al que le tendríamos que hacer llegar la mercancía, así como una dirección de e-mail y un horario para realizar la entrega física la empresa transportista.
- Envíos
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. Los envíos se realizarán de lunes a jueves, excluyendo fines de semana (viernes, sábados y domingos) y resto de días festivos. Los plazos de entrega pueden variar en función del destino y el método de envío elegido. El método estándar de envío y entrega está entre las 24/72 horas.
- Devoluciones y derechos del consumidor
El cliente tiene derecho a devolver el pedido en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo, siempre y cuando los productos estén en perfectas condiciones y con su embalaje original. Para ejercer este derecho, deberá notificarnos a través del correo electrónico fucares@granfucares.com.
Nunca se admitirán devoluciones de pedidos, en los que el cliente alegue que le sobran unidades por haber comprado productos de más (presuntamente por error) y los cuales nunca llegará a consumir.
- Responsabilidad
Soc. Coop. Agraria de C-LM «Nuestra Sra. de Las Nieves» no se hará responsable de los daños derivados del uso inadecuado de los productos adquiridos ni de las consecuencias que puedan derivarse de ello.
- Protección de datos
Los datos personales del cliente serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. Puede consultar nuestra política de privacidad en el sitio web.
De conformidad con lo establecido en el Art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos se informa en el presente documento de los siguientes extremos:
- Los datos de carácter personal que nos ha suministrado en esta y otras comunicaciones mantenidas con aquellos destinatarios del presente documento serán objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de Coop. Agraria de Castilla-La Mancha «Nuestra Sra. de las Nieves».
- La finalidad del tratamiento es la de gestionar de forma adecuada la prestación del servicio que nos ha requerido. Asimismo estos datos no serán cedidos a terceros, salvo las cesiones legalmente permitidas.
- Los datos solicitados a través de esta y otras comunicaciones son de suministro obligatorio para la prestación del servicio requerido. Estos son adecuados, pertinentes y no excesivos.
- Asimismo, se informa de la posibilidad de ejercitar los correspondiente derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo establecido en la Ley 15/1999 ante la entidad Coop. Agraria de Castilla-La Mancha «Nuestra Sra. de las Nieves», como responsable del fichero. Los derechos mencionados los puede ejercitar a través de los siguientes medios: Por E-Mail a: fucares@granfucares.com / Por Envío Postal a: Sdad. Coop. Agraria de Castilla-La Mancha «Nuestra Sra. de las Nieves» CR. de Valenzuela de Cva., Km 0,500 – 13.270 ALMAGRO (Ciudad Real) / Por Teléfonos: 926.860.344/619230131.
- Legislación aplicable
Las presentes condiciones generales de venta se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja en relación con estas condiciones se someterá a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Almagro/Ciudad Real.
- Aceptación de las condiciones
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales de venta.
Para cualquier duda o aclaración sobre nuestras condiciones generales de venta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Fecha de última actualización de condiciones: 01/10/2025
